Política de Privacidade

Entenda como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Proteção de Dados

Seus dados são protegidos de acordo com a LGPD

Segurança

Utilizamos tecnologia avançada para proteger suas informações

Transparência

Você sempre saberá como seus dados são utilizados

Consentimento

Você tem controle sobre o uso de suas informações

1. Informações que Coletamos

Dados pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e documentos de identificação.

Dados de saúde: Histórico médico, resultados de exames, medicamentos em uso e outras informações relevantes para seu atendimento.

Dados de navegação: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

2. Como Utilizamos seus Dados

  • Prestação de serviços médicos e agendamento de consultas
  • Comunicação sobre seu atendimento, consultas e exames
  • Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do paciente
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Envio de informações sobre saúde, campanhas e serviços (mediante seu consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais e de saúde podem ser compartilhados, sempre respeitando o sigilo médico e a legislação aplicável, com:

  • Profissionais de saúde envolvidos em seu atendimento
  • Laboratórios e outros prestadores de serviços de saúde
  • Operadoras de planos de saúde, quando aplicável
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, divulgação ou destruição. Nossos sistemas são regularmente auditados para garantir a segurança das informações.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Direito de eliminação dos dados (com exceção daqueles exigidos por lei)
  • Direito de portabilidade dos dados
  • Direito de revogar o consentimento a qualquer momento
  • Direito de petição às autoridades competentes

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Última atualização: 31 de maio de 2024

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: privacidade@vitaclinica.com.br